TERMES & CONDITIONS

Termes et Conditions

Paiements et politiques:

 

Avant l'inscription à une de nos formation hors route ou un voyage, vous avez pris connaissance des frais et de ce qui est inclus.

Toutes nos formations sont d'une durée de 2 jours au cout de 699$ + TPS. 

J'ai bien compris que les factures sont due sur reception pour reserver ma place pour l'evenement dont je suis inscrit. 

Formations et tours:

 

Chaque classe de formation requiert un minimum de participants. Si le minimum requis n'est pas atteint la session sera annulée dans un délais de 4 semaines avant la dite session. Un plein remboursement sera fait.

Le paiement complet incluant les taxes deva être fait sur réception de la facture. (Dépôt pour les voyages si inscription faite 60 jours avant la date de départ.) Nous acceptons les paiements par Transfert Interac ou PayPal. Des frais de 3% sont ajoutés pour paiement fait par PayPal ou carte de crédit.

Pour le paiement par Interac nous vous enverrons un courriel avec les instructions pour le transfert. Un reçu suivra après paiement de la facture.

 

Dans le cas ou un participant doit annuler, notre procédure est la suivante:

Nos classes se remplissant des semaines et des mois à l'avance et la plupart du temps vendues au complet, il est très difficile voire impossible de remplacer une annulation, c’est pourquoi un remboursement complet sera fait seulement pour une annulation de 46 jours et plus avant la date de la session. Un crédit pourra aussi être remis pour une prochaine session (sous tout réserves).

 

** Les caisses / paniers rigides / "top box" ne sont PAS acceptés pour les tours / voyages hors route. (Question de minimiser lesblessures).  Bagage souple (soft bags)

 

Calendrier d’échéance de remboursement formation:

 

31 à 45 jours:  350.00 $ frais  d'annulation

1 à 30 jours:   Aucun remboursement.

( ** Sous toute réserve, nous faisons de notre mieux pour trouver un remplaçant et si c’est le cas il y aura remboursement .)

 

Voyages et tournées: 

 

60+ jours plein remboursement.

59 a 30 jours 500$ frais.

- de 30 jours aucun remboursement.

 

Annulation due à :

 

La température fait partie intégrante de l'aventure.  Beau temps mauvais temps nous procédons à la session comme si nous étions sur le chemin de l'aventure.

Si nous devions annuler une session à cause de pluies torrentielles, un crédit et non un remboursement sera émis pour une classe ultérieure avec une date prédéterminée. Nous portons une grande attention au changement de température et essayons de faire nos annulations 48hrs à  l'avance. Nous savons que certains viennent de loin et c'est pour cela que nous suivons ce genre de situation de très près. Mère Nature est souvent imprévisible. Dans le cas d'evenements dit "act of God", un "rain check" sera emis et non un remboursement. 

Participants (e):

**Chaque participant est responsable d'avoir le permis moto et les assurances requises. Aucun remboursement ne sera émis aux personnes n'ayant pas ces documents. 

 

*** Mise a jour .19 Nov 2018

" A good rider can overcome marginal equipment. However even the best equipment can't overcome a marginal rider "

© 2019 by OAA Off-Road Adventure Academy ( Aberta 2151834 Inc. )

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